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专访一位在深圳奋斗的90后知产人:心有所向,未来可期!

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导读:2020年4月春暖花开,品源知识产权学院如期举行了本年度第一期专业知识新人培训,为期一个月。由于疫情原因,本次培训采用线上授课、线上辅导和线上作业等方式,为即将入职的百余名新员工进行系统专业的知识产权培训。
       经品源知识产权学院院长和导师推荐,从本周起,品源TV每周定期采访两位新同事,从全新的角度,展示不一样的精彩。
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采访嘉宾:罗月苹
       Q:向大家介绍一下自己可以吗?
       A:我是来自品源深圳分公司顾问部的罗月苹。
       平时,忙完一周的工作后,我喜欢在家自己学着做一道菜,既能放松一下平日紧张的工作情绪,又能让自己get一项新技能,两全其美。
       Q:成为一名知产顾问,与你以往的职业相比,有哪些特点?
       A:作为新人,坦言讲,知产顾问这个岗位,与我上一家的职业相比,会有更强烈的压力感和危机感。但对于成年人而言,压力可以驱使我们奋斗,危机意识驱使自我积极改变和积极拥抱社会,以快速完成社会化适应。
       我很喜欢目前的岗位,我相信它正逐步引导着我穿透舒适圈、持续迭代自我,以遇见更好的自己。
       Q:您从入职到现在已经有一段时间了,目前的工作和环境还适应吗?
       A:目前适应地很快,几乎没有太多的起伏。心态上,我也持续地告诉自己,要尽快通过适应期这一关。这个过程中,拨正了入职前对岗位的认识偏差,重新认识我的岗位。
       入职前,我理解的是要先将全部精力投入到代理人作业实操能力提升,但是作业型代理人能力提升,是个细水长流、日积月累的渐进过程。如果想靠应试式的突击恶补,要有突飞猛进的奇效是不太可能的。因此,重新认识到我的工作岗位,需先满足分公司市场紧急主需求,再去逐步满足自己提升代理人作业能力次需求,这才是正确的自我进步顺序
       Q:21世纪,知识产权扮演着一个重要角色。你认为,你所在岗位创造的价值是什么?
       A:我觉得知产顾问这个角色,主要有如下三个方面的价值:
一是对公司和客户创造的价值,即品源这个强大的平台,给了我们各种支撑,作为顾问,在具体工作中,将公司的专业服务,成功地连接到有需求的受众。其无论是为公司、客户还是自己,搭造的都是更美好的生活、更具期待性的未来。
       二是对自己创造的价值,即在顾问岗位上,对自己进行彻底地锻炼,是绝对能把自己磨炼成一个综合素质很强的人。因为做好顾问,需要好的口才,一流的情商,超强的毅力,通过顾问工作,将这三个素质磨练出来了,未来大有所为。
       三是对社会的价值,通过自己的工作,持续对外宣导知识产权的重要意义,在某种程度上努力为提升社会知识产权意识献上一份薄力,响应着国家长期倡导的知识产权强国行动,将本我的青春与祖国的发展连接上,同呼吸共命运!
       Q:目前感觉工作压力大吗?工作中有哪些瞬间带给你激励?
       A:工作压力是有的,但是在自己能承受的范围内。
       回想工作中激励我的瞬间,比如说,有的客户知识产权意识比较弱,在公共平台发表了大量的科研文章却没有相应的申请专利,得知这个情况后,建议客户以后科研成果有初期想法时就可以同步开始准备专利申请、先将商业机密管控保障后再对外宣传,客户痛定思痛表示以后一定吸取这个教训,对我们的建议非常感激。
       再举个例子,在潘老师(注:品源深圳分公司总经理、品源知识产权学院院长)的帮助下,我将之前只浮于口耳相传的ZTE客服作业流程整理输出为系统的文档,还梳理了ZTE服务流程中期限监控问题,针对性地设计ZTE监控表以对绝限日期进行多人同步监控等等。以上所述的都是日常工作的闪光的碎片,让我产生小小的成就感;最值得一提的是,潘老师对工作的勤奋精神、毫无保留地掏空自己,一直激励着我们。潘老师传递出的氛围:似乎是他每天都在和工作谈恋爱,只要认真工作,就能够治愈各种各样的问题。这种激励的效用能够给我们的工作注入新的动力。
       Q:与团队相处的这段时间,你有什么感想?
       A:深圳分公司的同事都非常好相处、彼此关系融洽。如果在工作中遇到什么问题,大家都会十分乐意搭出手来帮助你。有时候我会有种错觉,大家关系亲切到哪种氛围呢,更像是大学期间的学长学姐,而不是职场的同事。
       深圳办的顾问们,建了一个日报群,顾名思义,大家每天下班后都会拿出众人拾柴火焰高的心劲儿,将一天工作的心得、经验抑或是教训全都分享在我们的日报群里。在今天这个单打独斗已经过去的时代,唯有共赢与成长不可辜负。也许,我们每个人的能力有大小,起点有高低,但是在彼此分享这件事上,我们都毫无保留的掏空自己,每晚如饥似渴的汲取各位同仁的日报精华,互相成就。
       Q:四月以来,公司组织了为期一个月的专业培训,您可以介绍一下培训的课程?
       A:今年由于受疫情影响,公司出于大家的安全考虑,原定于在天津的面授培训改为线上进行。课程从4月9日持续至4月30日,课程内容涉及了三大专业知识模块,分别是专利法律知识、OA答复和检索、新申请撰写等。
       Q:这段时间,您有哪些收获?
       A:目前这次培训采取讲师线上授课+课后作业训练的方式,课堂上我像海绵一样吸收各种知识;下课后自行归纳反刍,对这些专业知识逐步搭建起来体系框架,未来工作运用起来可以更加熟练。
       拿我自己的感受来说,因为我之前已经考过了代理人考试,为了备考学习的内容基本是应试的考题,仅是浮于表面只能满足考试要求,而落实到实际作业中,是远远不够的。而通过此次培训,下沉到代理人真实作业里了,收获到很多增量干货,比如OA答复的答复技巧和策略、专利申请文件撰写基本功等等。
       Q:您觉得入职培训对你的日常工作有帮助吗?
       A:非常有帮助。课堂上老师会讲很多案例,从这些案例中可窥探出,代理机构或代理人的水准直接影响客户的权力利益。这些案例非常值得记住,跟客户的沟通时,可以拿出来作为典型。我印象蛮深的一个案例,是巩老师(注:品源国内化学事业部总监巩克栋老师)自己当审查员时,自己亲手经历的一个真实案例,涉及新颖性与修改超范围两个专用知识点合用时的综合细节理解,以及如何在说明书中提前布局,可保障后期修改空间大的实务作业技巧。
       Q:关于目前的培训安排,你有什么看法和建议吗?
       A:作为新人,很感谢公司这次培训的组织和安排,背后有很多同事为此付出了辛苦和努力,特别感谢参与培训工作的同事们。
       Q:作为一名在深圳奋斗的90后,有什么想对大家说的吗?
       A:刚好昨天,我看到一条新闻:2019年深圳国内专利申请量居全国大中城市第一。2019年深圳PCT国际专利申请量继续保持全国第一。这是一个非常振奋人心的消息啊!作为我国改革开放的窗口,深圳政府对知识产权有政策大力支持、对高水平科研人才不断引进,深圳这个城市自身的创新能力持续强上加强,发展成为国际化创新型城市,指日可待。
       同时,经过国内外市场竞争洗礼的深圳,知识产权保护基础好,知识产权保护意识相对较高,企业和个人的知识产权创造、保护和运用方面的需求越来越大。深圳又是个贴地飞行的城市,发展很快的同时又很接地气。因此,我坚定自己在知识产权行业走到底的信念,在深圳,始终相信,越努力越幸运!


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